Comprar Créditos de HitPaw FotorPea
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Preguntas Frecuentes
Los Créditos son una moneda virtual en FotorPea que te permiten acceder a funciones premium. Se utilizan exclusivamente para las funciones avanzadas de IA de FotorPea, como crear arte con IA. La suscripción de créditos ofrece mayor flexibilidad cuando se agotan los créditos de tu suscripción.
En las suscripciones mensuales, los créditos son válidos durante seis meses y se renuevan automáticamente cada mes. En las suscripciones anuales, los créditos son válidos durante un año como compra única y no se renuevan automáticamente. Los créditos no utilizados caducarán al finalizar su período de validez.
No, los paquetes de Créditos requieren una suscripción activa para desbloquear las herramientas de IA de FotorPea.
Sí, los paquetes de Créditos pueden reembolsarse bajo determinadas circunstancias. La elegibilidad para el reembolso depende del uso real y de la política de reembolso vigente en el momento de la solicitud. Ponte en contacto con nuestro equipo de soporte para cualquier consulta sobre reembolsos.
Los créditos ya utilizados no pueden reembolsarse. Para los créditos no utilizados, puedes ponerte en contacto con el soporte al cliente para solicitar un reembolso.
Normalmente, recibirás el correo de confirmación con la información del pedido en un plazo de 1 hora tras la compra. Después podrás utilizar el producto iniciando sesión con el mismo correo electrónico que utilizaste al comprar. También puedes restablecer la contraseña si la olvidas. Si no recibes el correo después de 2 horas, por favor comprueba la carpeta de correo no deseado.
Actualmente aceptamos tarjeta de crédito, PayPal, domiciliación bancaria, transferencia bancaria, cheque/giro postal, pago por fax con tarjeta de crédito y factura, entre otros.
