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Producto: HitPaw Univd para Mac
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Preguntas Frecuentes sobre HitPaw Univd
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Sí, puedes cancelar la suscripción en cualquier momento antes de la fecha de renovación. Si no sabes cómo cancelarla, por favor consulta esta guía.
Generalmente, recibirás el correo de confirmación que contiene la información del pedido en 1 hora después de la compra. Luego podrás usar el producto después de iniciar sesión con el mismo correo que usaste al comprar. También puedes restablecer la contraseña si la olvidas. Si no recibes el correo después de 2 horas, por favor revisa la carpeta de SPAM.
Puedes restablecer la contraseña mediante el correo de confirmación del pedido si la olvidas. O puedes aprender cómo iniciar sesión en el producto consultando la guía de registro. Si no recibes el código de verificación, por favor revisa la carpeta de SPAM o el correo de [email protected].
5 PCs/Macs significa que puedes aplicar nuestro producto a 5 dispositivos Windows/Mac (dependiendo del producto que compraste). 1 PC/Mac significa que puedes instalar y usar este programa en un PC o Mac.
No. Nuestra licencia no puede usarse en múltiples plataformas. La cuenta comprada con licencia para Windows no puede usarse en Mac y la cuenta con licencia para Mac no puede usarse en PC con Windows. Si quieres cambiar el correo de la cuenta, por favor contacta con Atención al Cliente.
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