Cómo Solucionar Problema de Sincronización entre Kindle y Audible

Ah, ¡la alegría de sumergirse en un libro cautivador! Pero, ¿qué sucede si deseas la flexibilidad de alternar entre leer y escuchar sin inconvenientes? Ahí es donde entran Audible y Kindle, ofreciendo una combinación perfecta de experiencias físicas y digitales.

Sin embargo, a veces esta armonía perfecta se ve interrumpida por un problema frustrante: Audible y Kindle no se sincronizan. Esta publicación es tu guía completa para solucionar problemas de sincronización y recuperar un progreso fluido entre tu libro Kindle y el audiolibro de Audible. Exploraremos las posibles causas de este problema y te guiaremos a través de varios pasos para resolverlo.

Parte 1: ¿Por qué no se sincronizan mi Kindle y Audible?

Existen varios factores que pueden causar problemas de sincronización entre Audible y Kindle. Aquí te presentamos algunas de las razones más comunes:

• Configuración del dispositivo: Una conexión a Internet débil o inestable puede impedir que tu dispositivo se comunique con los servidores de Amazon y sincronice tu progreso.
• Sincronización de cuentas: Si no has iniciado sesión en tus aplicaciones Audible y Kindle con la misma cuenta de Amazon, la sincronización no funcionará.
• Problemas de la aplicación: A veces, fallos temporales dentro de las aplicaciones Audible o Kindle pueden interrumpir la sincronización.
• Whispersync for Voice: Esta función es crucial para sincronizar tu progreso de escucha. Es posible que se haya deshabilitado inadvertidamente.
• Compatibilidad de libros: No todos los libros de Kindle tienen una versión Audible correspondiente. Asegúrate de que tu libro esté habilitado para Whispersync.

Parte 2: Solución de problemas: Audible y Kindle no se sincronizan

Ahora que hemos identificado las posibles causas de la falta de sincronización entre Audible y Kindle, abordemos cada una de ellas. Sigue estos pasos para solucionar el problema y restablecer la sincronización entre Audible y Kindle:

1. Comprobar la configuración del dispositivo

Asegurar una conexión a Internet estable: Esta es la base para la sincronización: Utiliza una red Wi-Fi estable o una conexión de datos móviles confiable. Intenta desactivar y volver a activar el Wi-Fi para actualizar la conexión.

2. Sincronizar cuentas de Audible y Kindle

Cerrar sesión y volver a iniciar: A veces, una simple actualización puede resolver problemas de sincronización. Cierra la sesión de las aplicaciones Audible y Kindle, luego vuelve a iniciar sesión con las credenciales de tu cuenta de Amazon.

3. Reiniciar la aplicación Audible y Kindle

Reiniciar el dispositivo: Un reinicio puede solucionar fallos temporales en las aplicaciones. Cierra completamente las aplicaciones Audible y Kindle, y luego reinicia tu dispositivo (teléfono, tableta o lector Kindle).

4. Habilitar Whispersync para voz

Habilitar Whispersync para voz: Esta función sincroniza tu progreso de escucha entre tu audiolibro de Audible y tu libro Kindle. A continuación, te indicamos cómo habilitarlo:

• En la aplicación Kindle: Abre la aplicación Kindle y toca el icono de menú de tres líneas horizontales. Ve a "Configuración" > "Avanzado" > "Configuración de Whispersync". Asegúrate de que la opción "Activar Whispersync para voz" esté activada. (Insertar captura de pantalla)
• En el dispositivo Kindle: Ve a "Configuración" > "Cuenta" > "Configuración de Whispersync". Asegúrate de que la opción "Activar Whispersync para voz" esté activada. (Insertar captura de pantalla)

5. Contactar con el servicio de atención al cliente de Audible

Si los pasos anteriores no resuelven el problema, puede ser necesario buscar ayuda directamente del soporte de Audible. Ellos pueden investigar el problema más a fondo y ofrecer asistencia específica. Puedes contactar al soporte de Audible a través de su sitio web o aplicación.

Conclusión

Hemos explorado el frustrante problema de la falta de sincronización entre Audible y Kindle, revisado las razones por las que no se sincronizan, proporcionándote pasos efectivos para resolver el problema, así logrando que vuelvan a sincronizarse.